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Frete grátis a partir de 79 €

Aplica-se apenas quando o valor total é pedido do mesmo armazém. Alguns armazéns requerem pedidos maiores para frete grátis (consulte a tabela abaixo).

Fazemos o nosso melhor todos os dias para garantir que todas as suas encomendas cheguem dentro do prazo. Se por acaso você não receber seus produtos durante o período de entrega, faremos o possível para entender o motivo e garantir que não aconteça novamente.

Abaixo está uma tabela com nossos horários de envio e custos para referência:

**Para qualquer pedido feito antes das 12h

Assim que seu pedido for enviado, você receberá automaticamente um e-mail com seu número de rastreamento, que permite acompanhar sua remessa do nosso armazém até a sua porta! Se você não receber um número de rastreamento dentro de 3 dias úteis, pode verificar o status do seu pedido aqui ou entrar em contato conosco diretamente por e-mail.

Por favor, observe que todos os pedidos estão sujeitos a um tempo adicional de processamento de 1 a 2 dias úteis em nosso armazém. Produtos personalizados têm um tempo de processamento adicional de 5 a 10 dias úteis além dos prazos de entrega regulares. Todos os pacotes serão processados e entregues apenas de segunda a sexta-feira.

As entregas podem sofrer atrasos devido a fatores como liberação alfandegária, feriados regionais, condições climáticas, problemas com o transportador ou informações incorretas de endereço. Se você não receber seu pacote dentro do prazo especificado, entre em contato com nosso serviço ao cliente.

Para quaisquer outras perguntas sobre envio, consulte nossa seção de Seção de perguntas frequentes. Se você ainda não encontrar a resposta que procura, nossa atendimento ao cliente ficará feliz em ajudar.